Jardín Infantil Loreto

PESIMO SERVICIO PARECE PUBLICO EN MEDIO MENOR, TIA INGRID PESIMO SERVICIO.

Quisiera comentar un hecho sucedido el día de Hoy 20/04/2017 a las 10:30am en el Jardin Infantil Loreto de Cerrillos. Hoy en la mañana como habitualmente lo hago voy a buscar a mi Hija Stephanie a su domicilio, íbamos en el auto y ella se vomita un poco debido a las vueltas que di ya que es un poco delicada de estomago, antes le había sucedido ocasionalmente, y no había tenido inconvenientes con las tías Andrea y Daniela que eran excelentes tías, muy acogedoras con mi hija, muy carismáticas, preocupadas por mi hija, unas excelentes tías, normalmente la cambiaba de ropa para que no llegará vomitada mi Hija a su Jardín cuando le sucedía ocasionalmente esto.

Hoy llegamos con mi hija al jardín por la mañana y la recibe la tía Mónica gentilmente, yo diciéndole que se había vomitado un poquito que favor le sacara la chaqueta porque andaba con un chaleco abajo de su chaqueta, y ropa de cambio en su mochila. Mientras la estaba recibiendo la tía Mónica aparece con una mirada tajante y me alza la voz su tía actual llamada "INGRID" para decirme textualmente: " NO, NO, NO PAPITO NO RECIBIMOS NIÑOS(AS) ENFERMOS" yo helado la miro atónito, con la voz helada, preguntándome que parte me perdí, no me pregunta como esta mi hija de salud (previamente mi señora le escribe que andaba enfermiza del estomago, para informar que yo llegaría más tarde con mi hija), no me pregunta que sucedió, si realmente estaba enferma, tuvo nula preocupación por mi hija, y por mi persona no me pregunto absolutamente nada a mi como Padre lo que me hizo sentir un Absoluto "RECHAZO" hacia mi persona y hacia mi hija de forma instantánea al llegar con mi hija en mis brazos, no tuvo ninguna sutileza, ninguna delicadeza, ninguna preocupación por parte de su persona, no tuvo tino!

Mis descargos van contra el Jardín y contra la tía del Jardín Loreto Señora "INGRID" Permita comunicarle que yo y mi hija no somos "ANIMALES" para que nos trate de esa forma, si enseña educación a párvulos sea un poco más profesional y tenga una cuota mínima de profesionalismo, porque el ser profesional no solamente es un titulo también es saber tratar a las personas, más aún cuando se trata una empresa de servicios como lo es un jardín, genere vínculos con sus "clientes", hay palabras que no sé si le enseñaron, como "Calidad de Servicio", "Relacionamiento", "Vínculo con el cliente", "Conozca a sus clientes" más aún tratándose de Padres y Niños(as).

Acto seguido hablo con la directora del Jardín Sra. "Lucía Bustamante Ramirez" denominada tía Vicky que fue muy diligente y gentil normalmente, pero que ahora le dio exactamente lo mismo que le dijera que con lo sucedido había decidido retirar de forma inmediata a mi hija ante actitud tan déspota de su tía, me dijo "Venga a buscar los cheques mañana y se los tengo", claramente comprendí que poca preocupación tuvieron con lo acontecido.

Hace un mes en Nivel medio menor, hicieron lamentablemente una reestructuración y cambios en dicho Jardín, los que perjudicaron notablemente la calidad de servicio en atención con los padres y/o niños(as). Teniendo a una tía llamada "Ingrid" carente de carisma, poco acogedora, poca empatía y muy poco manejo en diversas situaciones relacionadas al vinculo que se debe tener con los padres y niños(as) de un jardín.

Jardín no lo recomiendo en absoluto! Los cambios fueron pésimos y las contrataciones con muchas falencias en el trato humano, al menos me refiero en el nivel medio menor desconozco los otros, Queda al debe! Parece jardín público en el trato del medio menor y es particular!