Opiniones sobre Falabella Mall Plaza Sur (1)
Soy cliente, por muchos años con Uds. Yo fui personalmente a comprar el 8-08-2914, un refrigerador SIDE BY DAEWOO, Con tal magnitud de mala experiencia, falta de responsabilidad, y despacho de parte Sres transportes, Vivo en R, Layon c/Lota - Provi-
dencia,Sin mi AUTORIZACION, abrieron embalaje y lo peor lo dejaron desarmado sin puertas tirado en 1er. piso.Yo estoy en 9 piso condominios Privados que me multaron y ellos se fueron dejando el problema, Todo una burocracia. Me hice presente en tienda ese mismo dia, contando , lo sucedido, quedaron de hacer retiro y entrega dia lunes 18 del pte. de un REFRI nuevo lo cual no retiraron ni hubo entrega y eso que ellos dijeron que se hacían responsab Nuevamente Fui a la Tienda Lunes en la Tarde, ya anulo Compra y solicito retiro lo antes posible. en servcio al cliente me atiende Marcela Sanches ,En-trega Solicitud retiro dia 20-08,con Orden 1-1880648979, Ellos al ver las puertas embaladas aparte dicen que Supervisor Mall Plaza Sur debe dar autorización, Me llama Srta Romina Salas, y me asegura qu
me llamara lo cual nunca lo hizo. Yo necesito Urgente Solución y Reti-
ro del prodto, como lo dejaron tirado transportes dia 10-08-2014. Pero se los tengo embalado como me lo solicitaron.Contacto 92117312
Gracias. Marina Vera - Rut 6.179-645-2.- (Espero hoy jueves sea retirado el Refrigerador, y por favor me avisa 90110610 o al anterior
agradeciendo su colaboración, por toda esta pesadilla de tramites.